Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme osobní údaje osob, které navštíví naše webové stránky a zakoupí si hotové sběratelské modely z pryskyřice.

Vážíme si soukromí našich zákazníků a návštěvníků. Veškeré údaje zpracováváme v souladu s platnými zákony a pouze v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávek a poskytování našich služeb.

Jaké informace shromažďujeme?

Shromažďujeme pouze údaje, které jsou nezbytné pro zpracování vaší objednávky nebo kontaktování:

• křestní jméno a příjmení

• dodací adresa

• e-mailová adresa

• telefonní číslo

• platební údaje (zpracované přímo platebním operátorem)

• technické informace související s používáním webových stránek (např. soubory cookie, IP adresa)

Jak tyto informace shromažďujeme?

Data se shromažďují:

• při zadávání objednávky

• při registraci nebo kontaktování prostřednictvím formuláře

• automaticky prostřednictvím technických nástrojů používaných na webových stránkách (cookies, analytické nástroje)

Proč shromažďujeme osobní údaje?

Údaje se shromažďují pro následující účely:

1. Zpracování a doručování objednávek.

2. Zpracování plateb a finančních transakcí.

3. Kontaktování zákazníků ohledně jejich objednávek.

4. Zajištění správného fungování webových stránek.

5. Marketingové účely (např. propagační akce – pouze se souhlasem uživatele).

Jak jsou data uložena a chráněna?

Vaše data jsou uložena na zabezpečených serverech a používána výhradně k zamýšleným účelům.
Osobní údaje neprodáváme, nesdílíme ani nepředáváme třetím stranám, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon nebo je to nezbytné k vyřízení vaší objednávky (např. kurýrní služby, poskytovatelé platebních služeb).

Komunikace se zákazníky

Můžeme vás kontaktovat v následujících případech:

• potvrzení objednávky

• aktualizace o dopravě

• odpovídání na dotazy

• zasílání obchodních informací (pouze pokud jste k tomu udělili souhlas)

Poskytujeme služby nezletilým?

Naše služby nejsou určeny pro osoby mladší 18 let.
Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od nezletilých osob.

Aktualizace zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů mohou být aktualizovány tak, aby odpovídaly právním změnám nebo aby se zlepšila funkčnost našich webových stránek.
Aktuální verze je vždy k dispozici na této stránce.

Kontaktní údaje

Pokud máte jakékoli dotazy týkající se vašich osobních údajů nebo si přejete požádat o jejich smazání, kontaktujte nás prosím:

yk3dhome24@gmail.com
Jevgenij Kaliničenko